Polityka prywatności

PrimeBetz zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe i szanować prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i zabezpieczamy dane, gdy rejestrujesz się, grasz lub korzystasz z naszych usług z terytorium Polski. Strona opisuje rodzaje zbieranych informacji — w tym dane osobowe, techniczne oraz transakcyjne — cele ich przetwarzania oraz prawa, które przysługują Ci w odniesieniu do danych. Zawarte są także praktyczne informacje o plikach cookies, udostępnianiu danych stronom trzecim, okresach przechowywania oraz sposobach korzystania z praw dostępu, sprostowania lub usunięcia, aby pomóc Ci podejmować świadome decyzje.

Rodzaje zbieranych danych

Dane osobowe

Informacje podawane podczas rejestracji i weryfikacji mogą obejmować imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, numer dowodu osobistego lub paszportu, adres e-mail, numer telefonu oraz dane płatnicze. Dane osobowe są niezbędne do zarządzania kontem, spełnienia wymogów KYC oraz legalnego prowadzenia działalności zgodnie z przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Dane techniczne

Informacje techniczne zbierane automatycznie obejmują adres IP, identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki, system operacyjny oraz dane logów. Dane te pomagają utrzymać dostępność usług, wykrywać oszustwa i dostosowywać środki bezpieczeństwa dla użytkowników korzystających z naszej platformy z Polski.

Dane transakcyjne

Zapisy dotyczące wpłat, wypłat, historii zakładów, wygranych i przegranych oraz używanej waluty — np. PLN, gdy ma zastosowanie — są przechowywane w celu realizacji płatności, rozwiązywania sporów oraz wypełnienia wymogów księgowych i regulacyjnych dotyczących przechowywania danych.

Jak wykorzystywane są informacje

Główne cele przetwarzania danych to tworzenie kont, weryfikacja tożsamości, realizacja płatności, zapobieganie oszustwom, obsługa klienta oraz raportowanie regulacyjne. Dane zagregowane i zanonimizowane mogą być analizowane w celu poprawy niezawodności usług, natomiast dane osobowe są wykorzystywane jedynie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy lub wypełnienia obowiązków prawnych.

Ochrona danych i praktyki bezpieczeństwa

Wdrożono techniczne zabezpieczenia zgodne ze standardami branżowymi w celu ochrony danych w tranzycie i w spoczynku, w tym szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczny hosting, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Surowe polityki wewnętrzne regulują dostęp personelu do danych osobowych, a w przypadku dużych transakcji przeprowadzane są dodatkowe kontrole, aby spełnić obowiązki związane z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy (AML).

Pliki cookie i technologie śledzące

Pliki cookie i podobne technologie śledzące są wykorzystywane do zapewnienia podstawowej funkcjonalności serwisu, zapamiętywania preferencji oraz analizowania wzorców korzystania. Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie poprzez ustawienia przeglądarki lub nasz baner cookie. Partnerzy zewnętrzni zajmujący się analizą i reklamą mogą ustawiać własne pliki cookie za Twoją zgodą.

Prawa użytkowników dotyczące ich danych

Osoby mają prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, poprawienia nieścisłości, żądać usunięcia tam, gdzie jest to zgodne z prawem, ograniczyć przetwarzanie lub sprzeciwić się określonym formom przetwarzania. Żądania można składać przez nasze kanały wsparcia i będą rozpatrywane w obowiązujących terminach prawnych. Do przetworzenia takich żądań może być wymagane potwierdzenie tożsamości.

Udostępnianie danych i strony trzecie

Dane mogą być udostępniane zaufanym dostawcom usług, takim jak przetwarzający płatności, podmioty weryfikujące tożsamość oraz partnerzy zajmujący się przeciwdziałaniem oszustwom, w celu świadczenia niezbędnych usług. Ujawnienie danych organom regulacyjnym, organom ścigania lub sądom nastąpi, gdy będzie to wymagane przez prawo. Przy udostępnianiu danych stronom trzecim stosuje się umowy i zabezpieczenia chroniące dane.

Przechowywanie danych

Okresy przechowywania opierają się na potrzebach operacyjnych i wymogach prawnych. Zapisy transakcyjne i dokumenty KYC zwykle są przechowywane przez kilka lat, aby spełnić przepisy dotyczące AML i wymogi księgowe, natomiast dane kont nieaktywnych mogą być archiwizowane lub usuwane po dłuższym okresie bierności zgodnie z naszą polityką.

Aktualizacje tej polityki

Zmiany w tej Polityce prywatności będą publikowane na naszej stronie internetowej z podaną datą wejścia w życie. Istotne zmiany będą komunikowane e-mailem lub powiadomieniem na koncie, gdy będzie to wymagane. Dalsze korzystanie z naszych usług po otrzymaniu informacji o zmianach oznacza akceptację zmienionych warunków.